近日,记者得到线报,一名耳鸣患者因轻信360搜索结果而购买了“霍一手灵耳贴”,服用近1月后耳鸣不但没有见好,反而听力衰减已经变聋。尽管这是一例个案,但对广大消费者而言,仍然需要注意,不要轻信网络搜索结果。
钱女士是一名退休后的工人,由于身体欠佳,一直被耳鸣所烦恼。一日,听朋友说起有个叫“霍一手灵耳贴”的专门治疗耳鸣耳聋的药物,钱女士就要其子小孙上网搜索一下。
小孙使用360搜索“霍一手灵耳贴”,很快出现了大量图文并茂的购买网站链接。很多广告语宣传只用外贴就可以让30天消除耳鸣症状。于是,小孙帮助妈妈买了一个疗程(30天)的药物。
原本指望着霍一手灵耳贴能够象其宣传的那样,“只用外贴就可以让30天消除耳鸣症状”,但殊不知这次网购却为钱女士的健康埋下了隐患。钱女士使用了近1个月后,不但耳鸣没有消失,其听力也不断下降。到医院检查,怀疑是“突发性耳聋”.
而令小孙烦恼的是,卖药的网店店主却不敢承担任何责任,只是一口咬定“有很多成功案例,怎么会这么巧?一定是其他的原因。”
小孙十分后悔,觉得自己的一片孝心反而带来了这样难以收拾的后果,截止目前小孙还在寻求投诉解决问题途径的过程中。
专家提醒,出现耳鸣耳聋,消费者一定不要轻信任何广告,尤其是网络上的那些虚假广告,在没有医生处方以前,万不可自行购买药品,更不要轻信有些搜索引擎为争夺市场声称得安全、干净,要及时到正规医院的耳鼻喉科或五官科检查。
记者发现,目前,许多不良厂商正利用消费者对搜索引擎的信赖而打起擦边球,不以广告投放,而以内容优化的形式骗取消费者信任。目前,尚没有相关法律对搜索引擎的结果进行监管,消费者切勿网络信息,还是要睁大眼睛,多方观察。