2013年4月20日，四川省雅安市昨日突发里氏7.0级地震，互联网迅速成为全国人民了解震区消息的第一平台，百度正是其中最重要的渠道。20日当天，百度第一时间推出雅安地震寻人平台。截止到4月21日21:00，百度寻人平台已有网友发布寻人信息2300多条，平安报备信息4000多条，目前已确认的共有23人与亲友取得了联系。平台总回贴数近15万条，网友关注数超过1600万。最新消息显示，百度正式推出“百度全网寻人平台”，整合百度贴吧、搜狗、360以及一淘等平台寻人信息，同时对外全面开放百度全网寻人平台系统，允许任何网站加入寻人信息模块或从该模块获取全部数据。
除了传统互联网外，百度移动平台的迅速动作，又为震区与外界的沟通增加了更便捷的通道，不受时间、地点、空间的限制，让空中的生命通道，又多了一条坦途。目前，为进一步加大救援力度，百度移动客户端同时发力，以平均每小时更新一次的速度更新。
手机百度上线了新logo和文字链，并在首页专门开辟了雅安地震信息导航区，提供求助和帮助的入口，为用户查看灾区信息提供入口。